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■【障がい者(障害者)求人情報】

【障害者求人】アメリカン・エキスプレス・ジャパン 株式会社

アメリカン・エキスプレス・ジャパン 株式会社

事業内容:アメリカン・エキスプレスの会員様向けの旅行予約・手配、
およびコールセンター業務

業務内容:旅行部門コールセンターオペレーター サポート業
国内外のベンダーやパートナーに電話またはメールで連絡を取り、
旅行部門のオペレーターをサポートする。

海外レストランやホテルのベンダー・パートナーに国内カスタマーのニーズの確認、質問、交渉を行い、
国内のトラベル・ライフスタイルの国内の旅行部門のオペレーターへ回答する。

国内のレストラン等のベンダーやパートナーに海外のカスタマーのニーズの確認、質問、交渉を行い、
海外旅行部門のオペレーターへ回答する。

トラベル・ライフスタイルの国内外のベンダー・パートナーの情報を積極的に集め、
旅行部門のオペレーターへ共有する。

カスタマーの問題に対して迅速に国内外のベンダー・パートナーへ対して確認や交渉を柔軟に行う。
問題や懸念があった場合に素早くチーム・リーダーへ報告する。

必要な経験:ビジネスレベルの英語力(読み書き・会話)
Outlook Word Excelの使用経験があると望ましい。

勤務地最寄り駅:神谷町駅ー東京都港区

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お悩みやご相談などお気軽にお問い合わせください。


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