■【障がい者（障害者）求人情報】
【障害者求人】ユーピーエス・ジャパン 株式会社
正社員の募集です！
ユーピーエス・ジャパン 株式会社
事業内容：国際エクスプレス輸送業務およびサプライチェーン・ソリューション
業務内容：カスタマーセンター 国際空港貨物輸送会社
・UPSご利用のお客様からの電話対応：集荷の手配、貨物追跡、サービスのご案内等
・取扱い商品やサービスの基礎知識、社内のシステムや業務フローの理解
・お客様からの依頼や問い合わせ内容を把握し的確に対応し、他部署へ依頼・問い合わせ内容を指示する
・取扱い商品やサービスの向上のために業務改善、業務上の問題や懸念などを上司・営業へ報告・提案
・お客様の潜在ニーズを探り、営業部へセールスリードを提出し、新規顧客獲得に貢献する
・バックラインのサポート等
◎コールセンター経験者歓迎
必要な経験：コミュニケーション・スキル、交渉力
・会社の代表・顔として顧客に尽くすサービスマインド
・タイピングスキル/PCスキル
英語でのコミュニケーション能力あれば尚可
MicrosoftOffice
学歴：高卒以上
勤務地最寄り駅：田町駅ー東京都港区
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