■ 【障がい者（障害者）就職･採用･転職コラム】
転職エージェントは面接対策の為の面談を行うところが多く、弊社・アンプティパでも書類選考に合格して採用面接に進むことが決まった方とは必ず面接前に打ち合わせを行います。そして、私がアンプティパを起業する前のサラリーマン時代…dodaチャレンジや、テンプスタッフで一般（健常者）の方の転職支援を行っていた時も面接前の打ち合わせをできるだけ実施いました。しかし 当時と現在は打ち合わせを行う私の意識が大きく変化しています。
現在、アンプティパで行っている面接前の打ち合わせのポイントは下記のとおりです。
・「面接を行う会社が、どんな人財を採用したいと思い、どんな仕事をして欲しいと思っているのか？」を予め候補者にお伝えすること
・先方の採用ニーズから予想される確認事項として「○○に関する質問や～～に関する確認があるはずです」と求人企業がイメージしている採用したい人財を候補者に理解して頂きます。
上記の点で候補者ご自身がその採用イメージと異なるところがあれば、その差異を隠したり誤魔化したりするのではなく、差異はあるけれど「それに代わるPRポイントが何であり、どのようにPRするか」あるいは「先方がイメージ通りの人財であるか？確認するために候補者の弱みにみえるところを確認・質問してくることを事前に想定しておき、それに対してどう応えるか」を打ち合わせします。
もちろん、志望動機や退職理由の確認、障害の説明や得意なこと苦手なこと等の定番の確認も行います。
ところが大手人材会社のサラリーマン時代は、志望動機や退職理由の確認、障害の説明や得意なこと苦手なこと等の定番の確認はもちろん行うのですが、「この会社の面接官は『今までに最も失敗したと思うことと、そこから学んだことを教えて下さい』という質問をよく行うので、それについて確認しましょう」とか、「他に応募している会社はあるのか？もしあるのなら我が社は第何希望ですか（第一希望ですか）？と聞かれた場合は・・・」などと、よくある質問に対する模範解答を言えるように打ち合わせをしていた気がします。
昔と今の違いをシンプルに言うなら、想定される質問に対する模範解答を確認する打ち合わせか、求人企業のニーズ（採用イメージ）を理解してそこで働く自分を想像する打ち合わせであるか、という感じです。どっちが良い・悪いという話では無いのですが、昔のサラリーマン時代は大手人材会社ならではのスピード＆ボリュームを追求する効率第一の仕組みの中で「如何に面接を合格するか」に重点を置いていた気がします。
現在、アンプティパでは応募した会社で実際に働くとしたら、どんな仕事を、どのように行うのか（時短勤務でスタートし慣れたらフルタイムを目指すのか、最初からフルタイムなのか、在宅勤務を希望するのか…）を、面接の前に具体的にイメージすることを大切にしています。従って、可能であればリアルに働く予定のオフィスのビルまで一緒に下見に行き、そのビル・オフィスを出入りする社員さんの服装や表情を実際に見て、その上で近くのカフェ等で面接前の打ち合わせを行います。もちろんオンライン面接の場合は、面接前の打ち合わせもオンラインで予行演習します。
ちなみに、アンプティパの基本方針は4点です。
１．明るい笑顔
２．シンプルかつ的確な回答
３．質問されてないことは言わない
４．嘘はNG
候補者からはこんなお話をよく聞きます。
・「本当は第一希望ではない会社でも、『御社が第一希望です！』とリップサービスしましょう、と他のエージェントでアドバイスされたのですが、本当のことを言って良いのですか？」
・「他に応募している会社があるけど『御社しか応募している会社は有りません』と言った方が印象が良いと他のコンサルタントに言われた」
それらを否定するつもりはありません。
そんな時は「大畑のアドバイスも、他の支援者のアドバイスも、様々な意見の中の一つであり、貴方が良いと思うアドバイスを選び、自分の言葉で面接に応じれば良いと思います」と常にお応えしてます。
ベテランの面接官は、テンプレート的な模範解答を聞いた時「あ～これはエージェントの指導？誘導？だな」と直感的に分かるようです。せっかく面接前に対策打ち合わせを行っても減点されては無意味どころか逆効果なので、模範的な回答は意識しない方が良いかもしれませんね。
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アンプティパでは多数、障がい者（障害者）のための求人をご用意しています。
4月1日以降・2021年度もアンプティパ（小さな一歩）は、コロナ禍で厳しい状況であっても動き続ける人、どんなに小さな一歩でも良いので進み続ける人と共に活動します。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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